Firmenname: Bettina Bartel Media
Standort: Neuland 7, 42799 Leichlingen, Germany
Inhaber: Bettina Bartel
Steuernummer: 23050144502

1. 1. Tätigkeitsbereich:

Bettina Bartel Media erbringt individuell angepasste, digitale Mediendienste für den digitalen Werbebereich und Social Media. Diese Dienstleistungen umfassen die Bereitstellung von Videoclips für Kunden, Erstellung von Webseiten, Pflege von Social Media Konten und allgemeines Design von digitalen Medien. Kunden haben die Möglichkeit, bei Bettina Bartel Media eine kreative Dienstleistungen in Auftrag zu geben. Basierend auf dieser Bestellung wird ein Kreativprozess ausgelöst, der zur Erstellung von digitalen Medien für den Auftraggeber führt.

1. 2. Preiskalkulation, Vertragslaufzeit:

Die genaue Preisgestaltung erfolgt erst nach Erfassung aller Anforderungsdaten und wird individuell festgelegt. Nach Abschluss des Vertrags ist eine Anzahlung in Höhe von 50% des vereinbarten Preises innerhalb einer bestimmten Frist zu leisten.

2.2 Sofern nichts Gegenteiliges schriftlich vereinbart wird, gelten unsere Preise ab Werk zuzüglich Mehrwertsteuer in jeweils gültiger Höhe.

1. 3. Kundenpflichten:

Abhängig von den getroffenen Vereinbarungen ist der Kunde verpflichtet, digitale Daten in Form von Bild- oder Videodateien für die Verarbeitung zur Verfügung zu stellen. Es obliegt der alleinigen Verantwortung des Kunden, diese Daten fristgerecht und in der vereinbarten Form bereitzustellen, damit die vereinbarten Medien termingerecht produziert werden können. Der Kunde trägt die Verantwortung für die rechtzeitige Lieferung der erforderlichen digitalen Daten und ist in diesem Zusammenhang in der Pflicht.

1. 4. Zahlungsbedingungen:

4.1 Die restliche Zahlung erfolgt gemäß eines individuell vereinbarten Zahlungsziels, welches, sofern nicht anders festgelegt 14 Tage nach Abschluss des Projektes seine Fälligkeit findet. Der fällige Betrag ist vom Kunden zu entrichten ist. Im Falle einer Verzögerung oder des Ausbleibens der Zahlung behält sich Bartel Media, Bettina Bartel das Recht vor, die Produktion zu unterbrechen und erst nach vollständigem Zahlungseingang fortzusetzen.

4.2 Die Zahlung des Kaufpreises hat ausschließlich auf das umseitig genannte Konto zu erfolgen. Der Abzug von Skonto ist nur bei schriftlicher besonderer Vereinbarung zulässig

1. 5. Stornierungsbedingungen:

Im Falle einer vorzeitigen Stornierung oder Beendigung des Vertrags durch den Kunden vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit wird die geleistete Vorauszahlung in Höhe von 50% nicht zurückerstattet. Eine reguläre Kündigung des Vertrags muss schriftlich erfolgen.

1. 6. Eigentumsvorbehalt:

6.1 Die gelieferten Werbemedien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Preises Eigentum von Bettina Bartel Media. Im Falle eines Zahlungsverzugs behält sich Bettina Bartel Media das Recht vor, die bereits gelieferten Werbemedien zurückzufordern. Der Kunde ist verpflichtet, im Falle eines Zahlungsverzugs alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um den Eigentumsanspruch von Bettina Bartel Media zu schützen.

6.2 Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor. Dies gilt auch für alle zukünftigen Lieferungen, auch wenn wir uns nicht stets ausdrücklich hierauf berufen.

1. 7. Auswirkungen von verspäteter oder unvollständiger Datenlieferung:

7.1 Sollte der Kunde die erforderlichen Daten nicht rechtzeitig oder unvollständig liefern und die Firma Bettina Bartel Media nicht mit der Erstellung neuer Werbemedien beauftragt werden, kann dies zu Verzögerungen des gesamten Prozesses führen.

7.2 Für jeden Kunden wird ein spezifischer Projektzeitrahmen festgelegt, der im Falle verspäteter oder unvollständiger Datenlieferung neu erstellt werden muss.

1. 8. Haftungsausschluss und Gewährleistung:

Der Kunde ist verpflichtet, vor der Vervielfältigung oder Individualisierung bzw. dem Abschluss des Projektes oder der erstellten Medien eine Freigabe zu erteilen. Die Freigabe erfolgt durch den Kunden. Die Firma Bettina Bartel Media übernimmt keine Haftung für Fehler, die nach der Freigabe entstanden sind.

1. 9. Datenschutz:

9.1 Die Kontaktdaten des Kunden, einschließlich der Anschrift, des Ansprechpartners, der Rufnummer und der Social-Media-Adressen und der E-Mail, werden zu Kommunikationszwecken elektronisch und verschlüsselt gespeichert.

9.2 Die zur Vervielfältigung oder zur Individualisierung erforderlichen Daten werden auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Informationen genutzt. Diese Daten werden verschlüsselt gespeichert und vertraulich behandelt, ohne an Dritte weitergegeben zu werden.

9.3 Auf Wunsch des Kunden werden diese Daten unwiederbringlich gelöscht. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

1. 10. Nutzung der überlassenen Daten:

Wir nutzen die uns überlassenen Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Rechnungsstellung, zur Beantwortung von Anfragen, zur Individualisierung der Mediendateien und zur Kommunikation mit dem Kunden.

1. 11. Datenübermittlung außerhalb der EU:

Die Übermittlung der Daten kann gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgen. Dabei wird die Übertragung stets verschlüsselt und entspricht mindestens den geltenden Sicherheitsstandards.

1. 12. Rechte der betroffenen Personen:

Den betroffenen Personen stehen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Datenübertragbarkeit zu.

1. 13. Beschwerderecht bei Datenschutzbehörden:

Kunden haben das Recht, bei einer Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen, wenn sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung ihrer Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt.

1. 14. Datenspeicherung:

Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die vereinbarte Laufzeit mit dem Kunden aufbewahrt und auf Wunsch nach Vertragsende gelöscht.

1. 15. Streitbeilegung:

Der Gerichtsstand für etwaige Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Köln, Deutschland.

1. 16. Änderungen der AGB:

Aktualisierte Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) werden regelmäßig im Internet veröffentlicht und sind für jeden einsehbar. Dabei wird das Datum der letzten Aktualisierung angegeben.

1. 17. Bereitstellung der Daten vom Kunden:

Der Kunde versichert, dass die bereitgestellten Daten frei von Urheberrechten Dritter sind oder entsprechend für den vorgesehenen Nutzungszweck lizenziert wurden.

1. 18. Freigabefrist vom Kunden:

Um Verzögerungen im vereinbarten Projektzeitrahmen zu vermeiden, muss der Kunde die Freigabe für den gestalterischen Prozess zeitnah nach Auftragsvergabe erteilen.

1. 19. Kommunikationswege:

Zur Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation mit dem Kunden ist die Nutzung von E-Mail, WhatsApp, SMS oder Telefon als vorrangigem Kommunikationsweg vorgesehen. Andere Kommunikationswege wie soziale Medien oder Messenger können nicht gewährleisten, dass Nachrichten fristgerecht bearbeitet werden.

1. 20. Änderungen an Projekten:

Wenn der Kunde Änderungen an einem bereits in Produktion befindlichen Produkt fordert, kann die Produktion auf Wunsch des Kunden gestoppt werden. Dies führt zu einer Verschiebung des gesamten Produktionszyklus, und eine fristgerechte Fertigstellung der Nachproduktion kann nicht garantiert werden. Dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten, sofern die Änderungen im Rahmen des vereinbarten Leistungsumfangs liegen.

20.1   Anzahl der Korrekturschleifen: Im Rahmen jedes Projekts bietet Bettina Bartel Media eine festgelegte Anzahl an Korrekturschleifen an, die im individuellen Angebot definiert wird. Diese Korrekturschleifen sind im vereinbarten Preis inbegriffen und ermöglichen dem Kunden, Änderungswünsche am bereits erstellten Material vorzunehmen.

20.2   Überschreitung der Korrekturschleifen: Sollten die im Angebot festgelegten Korrekturschleifen überschritten werden, wird für jede zusätzliche Korrekturschleife ein Honorar basierend auf dem üblichen Stundensatz berechnet. Die Berechnung erfolgt jedoch nur nach vorheriger Absprache und schriftlicher Zustimmung des Kunden. Bettina Bartel Media informiert den Kunden rechtzeitig über die Erreichung der festgelegten Korrekturschleifen und die anfallenden Kosten für weitere Änderungen.

20.3   Verantwortung des Kunden: Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle gewünschten Änderungen klar und präzise zu kommunizieren, um eine reibungslose und effiziente Umsetzung der Korrekturen zu gewährleisten. Verzögerungen, die durch unklare oder nicht rechtzeitig geäußerte Änderungswünsche entstehen, liegen im Verantwortungsbereich des Kunden und können die Produktionszeit beeinflussen.

20.4  Auswirkungen auf den Produktionszeitrahmen: Jede zusätzliche Korrekturschleife kann den Produktionszeitrahmen beeinflussen und eine fristgerechte Fertigstellung des Projekts verzögern. Bettina Bartel Media wird den Kunden über etwaige Änderungen des Zeitplans informieren.

1. 21. Geistiges Eigentum:

21.1 Alle von Bettina Bartel Media erstellten Designs, Grafiken, Videos und sonstigen Werke sind, sofern nicht anders vereinbart, geistiges Eigentum von Bettina Bartel Media und unterliegen dem Urheberrecht sowie dem Recht auf Vervielfältigung.

21.2 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den Werken, das auf die im Vertrag festgelegten Zwecke beschränkt ist.

21.3 Eine darüber hinausgehende Nutzung oder Weitergabe der Werke an Dritte ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Bettina Bartel Media zulässig. Bettina Bartel Media behält sich das Recht vor, die Werke für eigene Werbezwecke zu nutzen, sofern dies nicht die vertraglich festgelegten Nutzungsrechte des Kunden beeinträchtigt.

21.4 Alle nicht ausdrücklich im Vertrag gewährten Rechte verbleiben bei Bettina Bartel Media. Änderungen an den Werken durch den Kunden sind nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Bettina Bartel Media gestattet.

21.5 Jegliche unberechtigte Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung der Werke stellt eine Verletzung des geistigen Eigentums dar und kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

1. 22. Vertraulichkeit:

22.1 Alle Informationen, die Bettina Bartel Media im Rahmen dieses Vertragsverhältnisses vom Kunden erhält, werden streng vertraulich behandelt. Dies umfasst insbesondere personenbezogene Daten, Unternehmensinformationen, Geschäftsprozesse und -strategien, Kundenlisten und andere als vertraulich eingestufte Informationen.

22.2 Bettina Bartel Media verpflichtet sich, diese Informationen nicht ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Kunden an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten gegenüber dem Kunden erforderlich.

22.3 Diese Verpflichtung zur Vertraulichkeit bleibt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bestehen, solange die betreffenden Informationen nicht allgemein bekannt oder öffentlich zugänglich sind, ohne dass dies auf eine Verletzung der Vertraulichkeitsverpflichtung zurückzuführen ist.

1. 23. Geltungsbereich:

23.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten weltweit für alle Verträge zwischen Bettina Bartel Media und ihren Kunden, sofern nichts anderes ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Sie gelten unabhängig davon, ob die Dienstleistungen im Inland, im Ausland oder online erbracht werden.

23.2 Die AGB gelten sowohl für Verträge über die Erstellung von Designs, Grafiken, Videos, Audiodateien und anderen Werbematerialien als auch für alle anderen von Bettina Bartel Media angebotenen Dienstleistungen, sofern es keine speziellen Geschäftsbedingungen gibt, die in einem separaten Vertrag festgehalten sind.

23.3 Die aktuellen AGB gelten ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website von Bettina Bartel Media für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht erneut ausdrücklich vereinbart werden. Mit der Auftragserteilung erkennt der Kunde die jeweils aktuellen AGB an.

23.4 Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Käufer (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen Verkaufsbedingungen. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein schriftlicher Vertrag bzw. unsere schriftliche Bestätigung maßgebend.

1. 24. Überlassene Unterlagen:

An allen in Zusammenhang mit der Auftragserteilung dem Kunden überlassenen Unterlagen – auch in elektronischer Form –, wie z. B. Kalkulationen, Zeichnungen etc., behält sich Bettina Bartel Media Eigentums- und Urheberrechte vor. Diese Unterlagen dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden, es sei denn, Bettina Bartel Media erteilt dazu dem Kunden eine ausdrückliche schriftliche Zustimmung. Soweit Bettina Bartel Media das Angebot des Kunden nicht innerhalb der Frist von Abschnitt „Vertragsgegenstand“ annimmt, sind diese Unterlagen unverzüglich an Bettina Bartel Media zurückzusenden.

1. 25. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Bettina Bartel Media behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuellen AGB werden stets auf der Website veröffentlicht. Der Kunde wird über wesentliche Änderungen der AGB in geeigneter Form informiert. Sollten die Änderungen eine Benachteiligung für den Kunden darstellen, hat dieser das Recht, den Vertrag zu kündigen. Die geänderten AGB gelten als vom Kunden akzeptiert, wenn dieser nicht innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Änderungsmitteilung widerspricht oder wenn er nach Inkrafttreten der geänderten AGB die Dienstleistungen von Bettina Bartel Media in Anspruch nimmt. Auf diese Folgen wird der Kunde in der Änderungsmitteilung hingewiesen. Die geänderten AGB gelten auch für bestehende Verträge, sofern keine gesetzlichen Bestimmungen dagegensprechen.

1. 26. Vertragsgegenstand:

Der Vertragsgegenstand umfasst die individuellen Dienstleistungen, die Bettina Bartel Media dem Kunden bereitstellt. Dazu gehören die Erstellung von digitalen Werbemedien, Werbefilmen und Social Media Clips. Sowohl vom Kunden bereitgestellte als auch eigenständig erstellte Materialien werden genutzt. Bettina Bartel Media verpflichtet sich im Rahmen des Vertrags, die bestellten digitalen Werbemedien fristgerecht zu liefern. Die Erbringung der Dienstleistungen setzt voraus, dass der Kunde seine Pflichten erfüllt und die erforderlichen Medien rechtzeitig bereitstellt, sofern Bettina Bartel Media nicht mit der Erstellung der Daten oder Medien beauftragt wurde.

1. 27. Anwendbares Recht:

Der vorliegende Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sowohl die deutsche als auch die englische Sprache sind maßgeblich für die Auslegung und Interpretation des Vertrags.

1. 28. Haftungsbeschränkung:

Unsere Verantwortlichkeit für indirekte oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der von uns erstellten Medien entstehen können, ist in unserem Vertragsvereinbarung ausgeschlossen oder begrenzt. Wir setzen voraus, dass unsere Kunden eine angemessene Datensicherung und -haltung durchführen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Verlust von Daten und neu erstellten Daten, die wir an den Kunden geliefert haben. Darüber hinaus haften wir nicht für die uns vom Kunden zur Verfügung gestellten Medien.

1. 29. Zahlungsmethoden:

Es wird klargestellt, welche Zahlungsmethoden akzeptiert werden und welche Konsequenzen eintreten, wenn Zahlungen nicht fristgerecht erfolgen. Dies kann beispielsweise Verzugszinsen umfassen. Bitte beachten Sie, dass bei Nichterhalt rechtzeitiger Zahlungen die Produktion unterbrochen oder vollständig eingestellt wird. Es liegt in unserem Ermessen, zu entscheiden, wann die Produktion wieder aufgenommen wird.

1. 30. Force Majeure:

Obwohl alle erforderlichen Maßnahmen zur Ausfallsicherheit der Datenproduktion und der Server getroffen wurden, kann es dennoch zu Unterbrechungen der Dienstleistung aufgrund von Ereignissen kommen, die außerhalb der Kontrolle von Bettina Bartel Media liegen. Keine der Parteien ist für das Versäumnis oder die Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag verantwortlich, wenn und soweit dies durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht wird. In einem solchen Fall informiert die betroffene Partei die andere Partei so schnell wie möglich und unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu minimieren.

1. 31. Schlussklausel:

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, bleibt die Gültigkeit des Vertrags im Übrigen davon unberührt. Die Parteien verpflichten sich in einem solchen Fall, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die den mit der unwirksamen Regelung verfolgten wirtschaftlichen Zweck weitestgehend erreicht. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.