Wer eine Werkstatt sucht, hat meistens schon ein Problem: Warnleuchte an, HU fällig, Bremse quietscht. Deine Website muss dann drei Fragen schnell klären: Was macht ihr, wann komme ich dran, und wer schraubt an meinem Auto? Bartel Cars, unsere erfundene Werkstatt in Solingen, beantwortet sie mit Online-Termin und Kundenportal samt Reparaturstatus.
Autofahrer wollen keine Imagebroschüre, sondern Klarheit: Was kostet mich der Tag ohne Auto? So bringt die Demo Ordnung rein.
Niemand sucht nach „Instandsetzung“. Gesucht wird „Bremsen quietschen“ oder „Klimaanlage riecht“. Deine Leistungen müssen in der Sprache deiner Kunden stehen.
In der DemoSieben Leistungen von Inspektion bis HU-Vorbereitung, jede in Klartext erklärt und mit eigenem Anfrage-Button.
Die meisten Terminwünsche entstehen nach Feierabend, wenn in der Werkstatt keiner mehr ans Telefon geht. Ein gutes Formular fragt genau das ab, was du für die Planung brauchst.
In der DemoTerminanfrage mit Leistung, Wunschtag ab dem nächsten Werktag, Zeitfenster, Hersteller und Modell, optionalem Kennzeichen und Problembeschreibung – inklusive Vorgangsnummer.
„Ist mein Auto schon fertig?“ ist die Frage, die deinen Tag zerschießt. Ein Kundenbereich beantwortet sie, ohne dass jemand die Arbeit unterbrechen muss.
In der DemoKundenportal mit Fahrzeugdaten, Auftrag, Statusleiste von der Annahme bis „abholbereit“, voraussichtlicher Fertigstellung und Nachricht aus der Werkstatt. Zum Testen: BC-1001, PIN 2026.
Die größte Sorge in der Werkstatt ist die Rechnung, mit der keiner gerechnet hat. Ein transparenter Ablauf nimmt diese Angst, bevor jemand anruft.
In der DemoFünf Schritte vom Termin bis zur Abholung, mit dem klaren Versprechen: Repariert wird erst, wenn der Kunde zugestimmt hat.
Eine Werkstatt ist Vertrauenssache. Wer weiß, wer die Annahme macht und wer diagnostiziert, gibt seinen Schlüssel leichter ab.
In der DemoInhaber-Bereich mit klaren Zuständigkeiten: Annahme und Kundenkontakt bei Bettina, Diagnose und Technik bei Daniel.
Deine Kunden kommen aus einem überschaubaren Umkreis. Die Website sollte diesen Umkreis beim Namen nennen – für Menschen und für Suchmaschinen.
In der DemoKontaktbereich mit Einzugsgebiet von Ohligs über Wald bis Gräfrath, Nachbarorten wie Haan und Leichlingen und klaren Öffnungszeiten.
Werkstatt-Websites verlieren Kunden selten am Design, sondern an Unklarheit: Was ist im Preis drin, was darf die Werkstatt ohne Rückfrage machen, was kann sie gar nicht? Die Demo formuliert genau diese Stellen bewusst ehrlich.
In einem echten Projekt gehören zu einem Kundenportal eine serverseitige Anmeldung, verschlüsselte Übertragung und ein Datenschutzkonzept. Die Demo simuliert das nur im Browser.
Vier Schritte bis zur ersten Online-Anfrage, die nicht in der Mailbox verschwindet.
Welche Aufträge willst du mehr, welche weniger? Wie laufen Annahme und Rückfragen heute? Wir schauen uns deinen Alltag an, bevor wir etwas entwerfen.
Wir übersetzen dein Leistungsspektrum in die Sprache deiner Kunden und legen fest, welche Anfragen online reinkommen sollen – und in welcher Form.
Technisch klar, ohne Chrom-Kitsch. Terminformular und Portal testen wir mit dir auf einer Staging-Umgebung, bevor irgendwas live geht.
Go-live, Einweisung, Übergabe. Neue Öffnungszeiten oder ein zusätzlicher Service? Machst du selbst oder wir auf Zuruf.
Du willst vorher sortieren, was deine Website können soll? Mit unserem kostenlosen Website-Planer klärst du Struktur und Inhalte, bevor der erste Pixel gesetzt wird.
Zum Website-PlanerDeine Branche ist nicht dabei? Alles über unser Webdesign aus Solingen – und alle Demos zum Durchklicken im Showcase.
Zeig uns deine aktuelle Website oder erzähl uns, was heute am Telefon landet. Wir sagen dir, was sich davon online lösen lässt.